お客様1人1人と向き合うために|個人店を選びました

私がフランチャイズや大手清掃会社に属さず、個人店として活動している理由があります。

それは、お客様お一人おひとりとしっかり向き合い、信頼関係を大切にしたいと考えているからです。

エアコンクリーニングやハウスクリーニングのお店には、さまざまな形があります。

大手のお店ではマニュアルに沿った対応が中心となり、どうしても柔軟な対応が難しい場面があります。

また、激安店では低価格・短時間で多くの件数をこなす必要があるため、十分にご要望を伺う時間が取れないこともあります。

ですが、実際には汚れ方や住環境、そして「気になるポイント」はお客様ごとにまったく異なります。

本来、掃除の目的は「作業を終えること」ではなく、

**「お客様にご満足いただくこと」**だと私は考えています。

そのため当店では、作業前にしっかりとお話を伺い、現状やご希望に合わせて柔軟に対応いたします。

大手やマニュアル対応のお店にはできない

「オーダーメイドのお掃除」

ができるのは、個人店だからこそだと思っています。

なお、一つひとつ丁寧に作業を行うため、内容によってはお時間をいただく場合もございます。

その点はあらかじめご理解いただけますと幸いです。

これからも「頼んでよかった」と思っていただけるよう、誠実な仕事を心がけてまいります。

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